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Wind elimina i costi di roaming in UE
L’Unione Europea aveva fissato, con un provvedimento, che a partire dal 15 Giugno 2017 non dovranno più essere applicati da parte degli operatori telefonici i costi di roaming. Quindi entro quella data tutti gli operatori dovranno consentire ai propri clienti di poter utilizzare la loro offerta ed il loro piano tariffario anche all’estero. Di conseguenza, quando andremo in uno dei paesi facenti parte dell’UE non dovremo più attivare promozioni o pagare costi extra.
In particolare pare che Wind per prima stia procedendo con l’eliminazione dei costi di roaming e la conferma è in un messaggio, che pubblichiamo qui di seguito, che sembra stia arrivando ad alcuni suoi clienti.
Secondo il messaggio infatti pare che Wind procedereà con l’eliminazione dei costi di roaming a partire dal 24 Aprile. In realtà pare che la variazione sia con data diversa per gli utenti e che quindi l’operatore possa procedere per scaglioni eliminando i costi in date diverse.
Rimane comunque sicuramente una buona notizia per tutti i clienti.
Da Wind torna All Digital: 500 minuti e 5 Giga a 10 euro
Da pochi giorni sono attivabili le nuove promozioni Wind. Tra queste vi segnaliamo All Digital, in promozione al costo di 10 euro ogni 28 giorni anziché 15 euro.
L’offerta, attivabile per ora fino al 19 Febbraio, prevede 500 minuti di chiamate verso tutti e a ben 5 Gb di connessione internet (anche 4G).
Per poter mantenere la promo è però necessario utilizzare i canali digitali di Wind:
Ricaricare unicamente con l’App Veon o s Wind.it
Non utlizzare i servizi clienti ma i soli servizi automatici disponibili al 155 e via SMS al 4155
Per l’assistenza utilizzare unicamente l’App Veon, l’App Wind Talk oppure i canali social su Facebook o Twitter
Nel caso non si seguissero queste limitazioni ma, ad esempio, si effettuasse una ricarica tramite negozio o si contattasse il servizio clienti 155, il rinnovo successivo passerebbe a 15€. Per riattivare la promo sarà sufficiente tornare a rispettare le condizioni dell’offerta.
E’ comunque possibile contattare il servizio clienti 155 per eventuali reclami amministrativi, disservizi o bloccare la SIM per furto o smarrimento.
Nel caso si superassero i minuti disponibili nell’offerta si applicheranno i normali costi della tariffa base (nel caso di una nuova SIM il costo è di 29 centesimi al minuto), mentre superati i Giga disponibili la navigazione verrà bloccata.
E’ inoltre possibile aumentare i Giga disponibili nell’offerta sfruttando anche la promozione “Porta un Amico”, che dà diritto a 2 Gb gratuiti per 12 mesi fino ad un massimo di 8 Gb per ogni amico che viene “invitato” a passare a Wind. I 2 Gb si rinnoveranno ogni 28 giorni ed è sufficiente segnalare il numero dell’amico chiamando il numero gratuito 4080.
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